弊社はISO9002「94年度版」を2001年1月に認証取得。社長のGOサインと共に導入しました。 文書類が整理され、業務の見直しや体系化ができ、良い効果が挙げられました。その後も業務の改善を繰り返す一方で、文書作成の効率化が課題となってきました。 暗中模索の中、2003年には「9001：2000」いわゆる2000年度版の更新審査を受け、 品質文書の簡素化を図りました。統括品質責任者のリーダーシップ、顧客満足度、継続的改善を行いつつ、 お客様により良いサービスと品質向上を図り、法令遵守を行いながら、合理化によるコストダウン、 そして世界中より絶えず一歩リードした先進技術と商品をお客様に提供できるよう、社員一同邁進して参ります。

●経営理念

「環境保全と動物福祉を考え、関係する人と動物の生活をより良くする。」

●品質方針

1.より良いサービスを。
　　顧客第一の姿勢を貫き、顧客の満足を高め、顧客の抱える問題解決に努める。

2.より高い品質を。
　　品質マネジメントシステムを継続的に改善し、全ての品質の向上を図る。

3.より安いコスト。
　　各部内のコミュニケーションを図り、無駄を省き、合理化を推進する。

4.より新しく。
　　次代のニースに合う高い技術と知識を要する商品を市場に提供する。

5.より正しく安全に。
　　法令、ＩＳＯ9001の要求事項、及び規制要求事項を遵守し、「環境保全・動物福祉」を配慮して安全な品質を提供する。

●適用範囲

馬・ペット用品、畜産用機械・設備、食品等の輸入及び販売・納入のプロセスに適応する。

本社
　　徳島県名西郡石井町石井字白鳥310-1

第一倉庫
　　徳島県名西郡石井町石井字白鳥310-1

第二倉庫
　　徳島県名西郡石井町高川原字加茂野65

●適用除外

ISO9001：2000規格から下記の項目を除外する。

1.　7.3項
　　設計・開発

2.　7.5.2項
　　製造及びサービス提供に関するプロセスの妥当性の確認

3.　7.6項
　　監視機器及び測定機器の管理